Exclusão de dados

Última atualização: 19 de outubro de 2026

Você pode pedir a exclusão de todos os seus dados no Meu Adestrador a qualquer momento.

Como pedir

1. Mande um e-mail para meuadestrador@gmail.com com o assunto Excluir meus dados.
2. Informe o número de WhatsApp que você usa com o Meu Adestrador.
3. Para sua segurança, podemos confirmar o pedido por mensagem nesse mesmo número antes de apagar.

O que é apagado

Seu cadastro, as conversas, os dados e o histórico de treino do seu pet, os compromissos da agenda e as preferências de lembretes. Se você tiver conectado a agenda do Google, a conexão também é removida.

Prazo

Concluímos a exclusão em até 15 dias e avisamos você quando terminar. Alguns registros, como os de pagamento, podem ser mantidos pelo tempo exigido por lei. Se você tiver uma assinatura ativa, cancele-a antes ou peça o cancelamento junto com a exclusão.

Mais detalhes na nossa Política de Privacidade.